INFORMACIÓN RELEVANTE

Es fundamental para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, www.demamagourmet.com.mx, que lea y acepte detenidamente los presentes términos y condiciones generales que describen y regulan el uso de los servicios ofrecidos, en lo sucesivo los “Términos”, por ALIMENTOS Y ESPECIES DE MAMA S.A DE C.V, en lo sucesivo “De Mamá Gourmet”, dentro del Sitio del cual es propietaria y responsable.  los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. 

El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios

Términos y Condiciones.

En algunos casos, para la adquisición de un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña. 

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos, www.demamagourmet.com.mx no asume dicha responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros que interactúen con la cuenta.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado.

Cualquier persona que no acepte los presentes Términos y las Políticas, previo a su registro como Usuario, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y adquirir los productos que De Mamá Gourmet  ofrece. 

LICENCIA 

De Mamá Gourmet a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen  los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

PROPIEDAD

Todo el Contenido del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, elementos visuales, diseño gráfico, interfaces, imágenes, audio, ilustraciones, código (incluido el HTML), configuración, diseño, presentación, apariencia, logotipos, marcas, diseños industriales, nombres de dominio, identificadores y cualquier otro elemento relacionado, pertenece a De Mamá Gourmet.

Están amparados bajo la legislación de Derechos de Propiedad Industrial, Derechos de Autor, Código Penal Federal y otros Acuerdos Internacionales de propiedad intelectual en los que México es signatario.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

Para productos que corresponden a bienes intangibles, no ofrecemos devoluciones una vez que el producto ha sido enviado. Es crucial que comprenda las características del producto antes de proceder con la compra. Le instamos a que se informe detenidamente antes de adquirirlo. Solo consideramos excepciones en situaciones donde el producto no coincide con su descripción.

Algunos de nuestros productos pueden tener una garantía y la opción de devolución, lo cual se indicará en el momento de la compra. En esos casos, la garantía se limita a defectos de fabricación y sólo es válida si el producto ha sido utilizado de la manera adecuada.

La garantía no se aplica en casos de mal uso o daño autoinfligido. Los criterios de garantía se refieren a defectos de fabricación y al desempeño del producto
bajo condiciones estándar, siempre y cuando se haya utilizado adecuadamente, lo que implica: (I) Conformidad con las especificaciones técnicas establecidas (II) Uso exclusivo para el propósito con el que fue creado (III) Operación bajo parámetros eléctricos dentro de las especificaciones y tolerancias señaladas.

 Fallas en la operatividad del Sitio  

De Mamá Gourmet  declara que ha adoptado las medidas necesarias que dentro de sus posibilidades y la tecnología, permitan el correcto funcionamiento del Sitio Web. Sin embargo, De Mamá Gourmet  no se hace responsable de manera enunciativa más no limitativa de: (I) Cualquier daño, pérdida o perjuicio causado al Usuario por fallas en el sistema, servidor o en Internet (II) Cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso y/o uso del Sitio (III) La continuidad y disponibilidad del Contenido (IV) La ausencia de errores en el Contenido ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir (V) Los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad del Sitio.  

De Mamá Gourmet no será responsable por ningún error u omisión contenidos en el Sitio, asimismo, podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE 

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD 

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los contenidos aportados por el Usuario son responsabilidad exclusiva del mismo, por lo que el Usuario eximirá a De Mamá Gourmet   de cualquier reclamación de terceros derivada de la utilización ilícita de contenidos en el sitio Web.  

El Usuario al proporcionar cualquier contenido (fotos, imágenes, etc.) a través del Sitio o cualquier otro medio, cede gratuitamente a De Mamá Gourmet  la totalidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial y cualesquiera otros derechos que el usuario tenga sobre dichos contenidos. Tales derechos incluyen el derecho de reproducción, representación, difusión, transformación, distribución y comunicación pública de todo o parte del contenido, por cualquier procedimiento y en todos los formatos o soportes.  

 DOMICILIO 

El domicilio  de De Mamá Gourmet es Ignacio Luis Vallarta, México C.P 59340 La Piedad, Michoacan.